Contact us




    Opinie, uwagi i korekty

    Jeśli zauważysz błąd merytoryczny, nieaktualną informację lub nieścisłość w naszych materiałach o HotSlots, prosimy o kontakt. Cenimy też sugestie dotyczące ulepszenia treści: doprecyzowania opisów funkcji, uzupełnienia kontekstu dla graczy z Polski, wskazania brakujących źródeł lub tematów, które warto omówić. W wiadomości podaj proszę tytuł podstrony lub krótki opis miejsca, którego dotyczy uwaga, oraz jeśli to możliwe proponowaną poprawkę lub źródło potwierdzające informację. Każde zgłoszenie traktujemy jako wkład w jakość i rzetelność hotslotsopinie.pl.

    Metody kontaktu

    W temacie wiadomości warto dopisać: „Korekta”, „Pytanie o treść” lub „Sugestia”, co ułatwi szybszą obsługę.

    Czas odpowiedzi i granice komunikacji

    Staramy się odpowiadać na wiadomości w ciągu 1–3 dni roboczych. W okresach zwiększonej liczby zgłoszeń czas odpowiedzi może się wydłużyć, jednak każda wiadomość jest rejestrowana i rozpatrywana w kolejności wpływu. hotslotsopinie.pl jest serwisem niekomercyjnym i wyłącznie informacyjnym: nie prowadzimy obsługi klientów kasyn, nie pośredniczymy w płatnościach, nie weryfikujemy kont graczy i nie mamy dostępu do danych w systemach operatorów. Nie rozpatrujemy reklamacji dotyczących blokad kont, wypłat, bonusów, limitów, KYC/AML ani sporów z operatorem w takich sprawach należy kontaktować się bezpośrednio z działem wsparcia danego podmiotu. Nie świadczymy również pomocy w zakresie problemów z hazardem ani porad terapeutycznych, jeśli potrzebujesz wsparcia, skorzystaj z profesjonalnej pomocy odpowiednich instytucji w Polsce.

    Ze względów bezpieczeństwa prosimy nie przesyłać w wiadomościach wrażliwych danych (np. skanów dokumentów, pełnych danych kart, haseł). W razie potrzeby możemy poprosić jedynie o informacje niezbędne do identyfikacji materiału na stronie (np. link do podstrony lub cytat).